FAQs

Finde hier nützliche Informationen und Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen 
rund um deinen Aufenthalt bei FINY HOMES. 

Check-In ab 15.00 Uhr | Check-Out bis 10.00 Uhr
Info-Hotline: +43 664 640 01 55

Häufige Fragen zur Buchung

Bei einer Buchung/Reservierung gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen des Fachverbandes der Beherbergungsbetriebe als vereinbart. Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.
Wenn du deinen gebuchten Aufenthalt bei uns absagen musst, versuchen wir unser Möglichstes, dein FINY HOME anderweitig zu vermieten.

Sollten wir keinen anderen Mieter finden, gelten die folgenden Stornobedingungen:
• Stornierung bis 1 Monat vor Ihrer Ankunft: 40 % des Gesamtpreises
• Stornierung bis 1 Woche vor Anreise: 70 % des Gesamtpreises
• Stornierungen in der letzten Woche vor Anreise: 90 % des Preises
• Stornierung am Anreisetag: gesamter Rechnungsbetrag

Mit einer Reiserücktrittsversicherung werden dir die Stornokosten zurückerstattet.
Ja, es ist eine Anzahlung zu leisten.
Wir erlauben Kreditkarte, PayPal oder Überweisung. Die Restzahlung erfolgt bei Abreise in bar oder mittels Kreditkarte.
FINY HOME:
Ein oder mehrere Finy Home(s) können direkt bis 12 Monate im Voraus gebucht werden.
• MID-WEEK (SO-DO): Preis € 198/Übernachtung (= € 99/pPN)
• WEEK-END (DO-SO): Preis € 241/Übernachtung (= € 120,50/pPN)

FINY TEAM:
Das gesamte Areal exklusiv mit den vier Finy Homes und allen Inklusiv-Leistungen nur für dein 'Team'.
Auf Anfrage und bis zu 18 Monate im Voraus buchbar.
• MID-WEEK (SO-DO): Preis € 852/Übernachtung für bis zu 12 Personen
• WEEK-END (DO-SO): Preis € 994/Übernachtung für bis zu 12 Personen

INFO: Preise verstehen sich mit allen Inklusivleistungen.
Ja, der Mindestaufenthalt beträgt 2 Nächte.
Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Die Kurtaxe ist im Preis inbegriffen.

Häufige Fragen zu Check-In / Check-Out

Check-Out bis 10 Uhr | Check-in ab 15 Uhr

INFO: Nach Möglichkeit und Verfügbarkeit könnt ihr euer Finy natürlich gerne früher beziehen. Dazu hören wir uns idealerweise 2-3 Tage vor Ankunft.

Häufige Fragen über die Anreise

Das Finy Homes Resort befindet sich auf der Steinbacher Straße 81, 7551 Stegersbach. Kommst du aus Südwesten (Richtung Graz), biegst du nach der Ortseinfahrt Stegersbach nach dem Café-Restaurant-Bar „Mühle“ links ab und folgst der Straße talwärts bis zum Stoppschild. Von dort biegst du rechts ab und fährst noch etwa 60 Meter.

Kommst du aus Nordosten (Richtung Wien), fährst du nach der Ortseinfahrt Stegersbach an der Höhe „Trummer Fruchtsäfte“ und “Hofer“ rechts ab. Fahre ein kurzes Stück bis ans Ende der Straße und biege dann erneut rechts ab, folge der Steinbacher Straße bis zu deinem Urlaubszuhause.

• Das Einfahrtstor öffnet sich beim Heranfahren automatisch und dein Carport-Parkplatz ist mit dem Motto deines Finys beschriftet.

• Da wir dich gerne persönlich willkommen heißen, bitten wir um eine kurze Info zirka eine halbe Stunde vor deiner Ankunft.

• Mit dem Online Check-in, welchen du bereits vor Anreise per Email zugesendet bekommst, erhältst du für den Ankunftstag die Burgi-App und die Burgenland Card, somit kannst du auf dem Weg schon diverse Leistungen in Anspruch nehmen.

Häufige Fragen vor Ort

Ja, wir bieten einen kostenfreien überdachten und beleuchteten Carport-Parkplatz mit E-Ladestation, der unmittelbar vor deinem Finy bereitsteht.
Ja, natürlich! Unser High-Speed WLAN bietet beste Streaming Qualität mit 500 Mbit/s. Zudem sind unsere FINY HOMES mit modernster Technik ausgestattet, darunter USB-C Anschlüsse, Loxone Steuerung für Licht und Rollos, ein Sonos Soundsystem und vieles mehr.
Nein, wir möchten, dass jeder Gast einen angenehmen Aufenthalt hat. Dazu zählt eine geruchsneutrale Umgebung. Rauchen ist nur auf der überdachten Terrasse erlaubt, wo wir auch einen Aschenbecher bereitgestellt haben.
Bei einer TEAM-Buchung (= Reservierung der vier Finys) steht das gesamte Areal exklusiv und uneingeschränkt zur Verfügung. Selbstverständlich dürfen in diesem Fall auch Kinder und Jugendliche mitkommen. Jedes Finy verfügt über ein perfektes 180er Doppelbett sowie ein richtiges 90er Ausziehbett (... und man möge die Gemütlichkeit der Couch für Kinder nicht unterschätzen :).

Als "Team" gibt es keine Altersbeschränkungen, ihr kennt euch ja.

Bei Buchungen eines einzelnen Finys bitten wir die Altersbeschränkung ab 13 Jahren einzuhalten, da auch andere Gäste anwesend sein werden, die Ruhe und Erholung suchen.
Unsere Liebe zu Hunden ist groß, aber unsere Gäste schätzen Ruhe und Erholung. Daher können wir leider keine Haustiere in den FINY HOMES erlauben. Wenn du mit deinem vierbeinigen Liebling eine schöne Zeit verbringen möchtest, empfehlen wir gerne unser Kellerstöckl Muse am Wintener Weinberg (Eberau), wo Haustiere herzlich willkommen sind.
Jein! Aufgrund der modernen Bodenheizung und -kühlung sowie der nachhaltigen Bauqualität aus Holz mit Zellulosedämmung ist das Finy zu jeder Jahreszeit besonders angenehm temperiert, was eine klassische Klimaanlage überflüssig macht. Zudem ist die Terrassenüberdachung mit UV-filterndem Polycarbonat versehen, was auch in besonders warmen Monaten eine angenehme Temperatur auf der Terrasse gewährleistet.
Ja, ein ausziehbares Bett (90 x 200 cm) ist im Podest integriert.
Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen. Bei Aufenthalten ab sieben Tagen bieten wir auch eine kostenlose Zwischenreinigung an.
Bei uns bist du im Eldorado! Wir beraten dich gerne vor Ort, stellen dir Wander- oder E-Bike-Karten zur Verfügung und geben dir Tipps für die besten Einkehrmöglichkeiten – für deinen unvergesslichen Urlaub und Aufenthalt in der Region Stegersbach.
Direkt vor dem Resort.
Absolut! Stegersbach bietet eine großartige Infrastruktur mit Supermärkten, Apotheken, Restaurants, Cafés und vielen weiteren Geschäften. Auf dem Areal gibt es auch einen Verkaufsautomaten mit Snacks, Getränken und mehr.
Ja, natürlich! Bettwäsche, Geschirrtücher, Dusch-, Bade-, Saunatücher und Leihbademäntel stellen wir stets zur Verfügung.
Die Therme Stegersbach ist nur 90 Autosekunden oder 4 E-Bike Minuten entfernt. In einem halben Stundenradius findest du weitere schöne Thermen und Badeseen für deine Entspannung. Der Golfplatz der Golfschaukel Stegersbach liegt in unmittelbarer Nähe und bietet zwei 18-Loch Kurse sowie weitere Einrichtungen. Den ersten Abschlag erreichst du in 45 Autosekunden beziehungsweise 2 Golfcart Minuten.

Häufige Fragen zu Essen und Trinken

Als "Goodie on Top" gibt es das Finy-Pyjama-Frühstück, einen reichlich gefüllten Frühstückskorb mit regionalen Köstlichkeiten für die Dauer eures Aufenthalts, sowie täglich frisches Gebäck, das pünktlich um 7:30 Uhr auf die Terrasse geliefert wird.
Das Frühstück wird täglich um 7:30 Uhr auf deine Terrasse geliefert. Lass dich von uns verwöhnen für einen stressfreien, selbstbestimmten Start in den Tag, wann immer du möchtest!
Wir beraten dich gerne je nach deinem persönlichen Geschmack ... Vom gemütlichen Heurigen über gutbürgerliche Küche bis hin zu traditionellen Gasthäusern mit feiner Auswahl hat die Region so einiges zu bieten!

OPENING SPECIAL

2024
FINY
HOME
MID-WEEK
SO-DO
198,-
WEEK-END
DO-SO
241,-
im Finy Home GOLF | BIKE | WINE oder AQUA. Alle Inklusiv-Leistungen im Preis enthalten.
Mindestaufenthalt: 2 Nächte
Preis gültig für 2 Erwachsene.
FINY
TEAM
MID-WEEK
SO-DO
852,-
WEEK-END
DO-SO
994,-
für das gesamte Finy Homes Areal exklusiv für dein "Team". Dieser Preis gilt für bis zu 12 Personen für 4 Finy Homes mit allen Inklusiv-Leistungen .
Auf Anfrage bis zu 18 Monate im Voraus buchbar!
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